霍城縣信訪局2021年下半年工作計(jì)劃
2021年，信訪局深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會及第三次中央新疆工作座談會精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委“1+3”重點(diǎn)工作，以及自治州黨委、縣委信訪工作安排部署要求，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六?！比蝿?wù)，持之以恒抓好脫貧攻堅(jiān)和促進(jìn)就業(yè)兩件大事，要把解決群眾信訪問題的過程變成密切聯(lián)系群眾的過程，切實(shí)維護(hù)群眾合法利益，全力保障社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將信訪局下階段工作計(jì)劃如下：
（一）堅(jiān)持以人民為中心，加快推行“最多訪一次”工作法。多措并舉暢通信訪渠道，結(jié)合“放管服”改革，壓實(shí)首接首辦責(zé)任，提高工作效率，帶著對群眾的深厚感情，履職盡責(zé)。加快推行讓群眾“最多訪一次”的做法，對群眾信訪事項(xiàng)馬上辦、簡易辦、確保信訪事項(xiàng)及時受理率、按期辦結(jié)率達(dá)到100%”。
（二）強(qiáng)化源頭預(yù)防，推動“事要解決”。推行新時代新疆特色“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，利用“訪惠聚”發(fā)揮村居（社區(qū)）網(wǎng)格化管理服務(wù)作用，加強(qiáng)信訪矛盾源頭防治。
（三）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪包案及信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、約訪、帶案下訪。制定縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪排班表，縣級領(lǐng)導(dǎo)每月接訪不少于1次?？萍夘I(lǐng)導(dǎo)每周接訪下訪不少于1次。建立信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制，對疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)，通過聯(lián)席會議通報情況，分析研判，制定化解對策。
（四）完善信訪矛盾多元化解機(jī)制。建立信訪與人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等聯(lián)動機(jī)制，推廣律師、心理咨詢師等參與接待群眾來訪、化解信訪矛盾制度，形成信訪聯(lián)解、矛盾聯(lián)調(diào)、工作聯(lián)動的局面。
（五）加強(qiáng)社會矛盾風(fēng)險排查預(yù)警。深入開展對各類矛盾風(fēng)險的基礎(chǔ)排查、動態(tài)排查，高度關(guān)注社會民生領(lǐng)域敏感、熱點(diǎn)、負(fù)面情緒，加強(qiáng)風(fēng)險評估研判，努力把各類不穩(wěn)定因素苗頭發(fā)現(xiàn)在萌芽、化解在基層，防止風(fēng)險累積、擴(kuò)散、升級引發(fā)群體性事件，確保社會大局的和諧穩(wěn)定。
（六）加大信訪干部培訓(xùn)力度，提升信訪工作業(yè)務(wù)水平。
加強(qiáng)網(wǎng)上信訪培訓(xùn)力度，注重提升信訪專干及業(yè)務(wù)人員信訪業(yè)務(wù)水平。及時規(guī)范回復(fù)，網(wǎng)下見面化解。壓實(shí)首問首辦責(zé)任制，推行最多訪一次機(jī)制落實(shí)，縮短辦理時限和流程。開展信訪法制教育和宣傳，切實(shí)依法分類，訴訪分離，依法依規(guī)解決矛盾糾紛。
